📲 VeoTech SmartContact
Nuestra solución para potenciar tu atención al cliente.
Atención telefónica inteligente con IA que ayuda a no perder clientes.
Responde llamadas, gestiona consultas y agenda citas automáticamente combinando IA + atención humana cuando es necesario.
¿Tu empresa pierde llamadas?
Muchas empresas reciben llamadas que no pueden atender correctamente porque:
☎️ Los agentes están ocupados con otras llamadas
📈 Hay picos de demanda que saturan la centralita
❓ Se repiten continuamente las mismas consultas
🕒 No existe atención fuera del horario habitual
El resultado suele ser:
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clientes frustrados
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citas o ventas perdidas
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equipos saturados con tareas repetitivas
VeoTech SmartContact resuelve este problema combinando inteligencia artificial y atención humana cuando es necesario, y puede:
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Informar de horarios
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Responder preguntas frecuentes
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Registrar solicitudes de clientes
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Gestionar reservas o citas
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Derivar llamadas complejas
Planes SmartContact
Planes adaptados a las necesidades de cada empresa.
SmartContact Essential
La forma más sencilla de empezar a automatizar la atención telefónica.
Ideal para empresas que reciben consultas repetitivas y quieren mejorar su disponibilidad telefónica.
Incluye:
✔ Agente IA telefónico
✔ Respuesta a preguntas frecuentes
✔ Derivación a agente humano si es necesario
✔ Panel básico de actividad y llamadas
Perfecto para:
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pequeñas empresas
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negocios con consultas frecuentes
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empresas que quieren empezar a automatizar
SmartContact Advanced (⭐Recomendado)
Equilibra automatización y atención humana para empresas con mayor volumen de llamadas.
Incluye todo lo del plan Essential, más:
✔ Automatización de procesos (citas, solicitudes, consultas)
✔ Integración con CRM o agenda
✔ Gestión de picos de llamadas
✔ Estadísticas y reporting avanzado
Perfecto para:
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clínicas
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empresas de transporte
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negocios con alto volumen de consultas
SmartContact Enterprise
La solución completa de atención inteligente para organizaciones con necesidades avanzadas.
Incluye todo lo del plan Advanced, además de:
✔ Agentes humanos bajo demanda
✔ Cobertura multilingüe
✔ Automatización avanzada
✔ Personalización completa del sistema
Perfecto para:
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empresas con gran volumen de llamadas
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organizaciones con múltiples servicios
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compañías que buscan optimizar su atención al cliente
¿Cómo funciona la atención telefónica inteligente?
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Se conecta a tu centralita actual
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La IA atiende llamadas automáticamente
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Transfiere a tu equipo cuando sea necesario
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Si no tienes una centralita, te ayudamos a implementar una